M-marketing ApS logo

3 ud af 4 forbrugere er medlem af en kundeklub

73% af forbrugerne er medlem af deres favoritforretningers kundeklub

3 ud af 4 er tilmeldt en SMS eller Email kundeklub

En Megafonundersøgelse foretaget for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen (KFST) viser at danskerne tilmelder sig kundeklubber som aldrig før

73% er medlem af en eller flere kundeklubber
- Det er en kraftig stigning idet 80% svarer de ikke tidligere var medlem af en kundeklub.
(Politikken d.05.10.13)

 

Forbrugerne er trætte af alle medlemskortene - ønsker mere moderne løsninger

I artiklen fra Politikken fremhæves det, at forbrugerne er trætte af alle de medlemskort de skal have med i pungen for at kunne indløse rabatterne.

»Alle, som ikke orker at køre de her kort, eller som glemmer at bruge dem, betaler jo prisen for de andre forbrugeres rabat. Det gør det ikke lettere for forbrugerne at finde varen til den rigtige pris«, siger Tina Dhanda fra Forbrugerrådet. (Politikken d.05.10.13)


Hos M-marketing har vi siden 2012 tilbudt et Kundekort på Mobiltelefonen som ikke involvere download af nogen App, men som stadigvæk fungere på tværs af telefonerne iPhone, Android eller Windows.
 

Kunden skal blot indtaste brugernavn og adgangskode, så kan man få vist sit medlemskort direkte på mobilen - det er utrolig let og sikkert.

 

Lav tilpas med valgmuligheder i forbindelse med tilmelding til kundeklubben


Det er en balancegang i forhold til, hvor mange informationer man kan bede nye kunder oplyse i forbindelse med tilmelding til en SMS og Email kundeklub.

Ofte er en god tommelfingerregel, at lave det muligt at tilmelde sig kun SMS- eller Email-Nyhedsbreve.

Hvis forbrugerne skal oplyse adresse, fødselsdag, fulde navn, samt vælge blandt 10 forskellige interesser for, at få et SMS- eller Email-Nyhedsbrev, vil nogle måske springe fra, fordi de synes det er besværligt og unødvendigt.


Omvendt er der også eksempler hvor virksomheder samler mange forskellige butikker og brands i samme 'gruppe', så forbrugeren ikke har mulighed for at udpege hvilke af forretningerne man ønsker tilbud fra.


Hos M-marketing kan vi stort set imødekomme alle krav til sortering af kunder, i grupper, efter interesser mv.

Herved kan de kunder der ønsker at modtage mere målrettede tilbud tilmelde sig dette, samtidig med at de kunder der ønsker de generelle tilbud også kan være med blot med SMS eller Email.


Vi er altid behjælpelige med en gratis test-version, brug gerne formularen nedenfor,

Relevante artikler

link til flere artikler

M-marketings produkter

link til flere produkter

Adresse

M-marketing ApS
Bystævnevej 2
DK-5200 Odense V

Kontaktinfo

Tlf.: +45 5192 8574
mail: info@m-marketing.dk

Åbningstider

Mandag til torsdag 9.00-16.00
Fredag 9.00-15.00

Vi er klar til at hjælpe

© 2017 m-marketing aps